Ternyata Ini Penyebab Aplikasi Shopee Error, Logout Sendiri Sampai ga Bisa Checkout
Zona Pintar
March 22, 2022 6:47 am
.
2 min read
Layanan berbasis e-commerce Shopee dikeluhkan error oleh beberapa warganet, pada hari ini, Selasa 22-3-2022. Keluhan ini Diungkapkan oleh warganet di akun Twitter-nya mereka. Ada beberapa keluhan errornya Shopee, mulai dari akun tiba-tiba logout hingga tidak bisa checkout.
Keluhan-keluhan ini muncul di akun Twitter resmi Shopee @shopeeID.
“@ShopeeID min ini knapa aplikasi shopee saya tiba2 logout ya? Sudah 2x nih,” twit @astriisye.
“Mengsedih min mau co malah tiba” ke logout, gmn ni kapan bisa login lagi?” twit @rosiwindy12.
“Pantesan.tadi pagi sempat checkout & melakukan pembayaran..tadi barusan ngececk malah gak bisa login ..bisa login user name kok jadi berubah..padahal masih ada sisa saldo shopee pay..takut akun lama hilang..” twit @amalia_widha.
“Oh pantesan gabisa checkout,” twit @Rohmadiyanto.
Terkait hal ini, pihak Shopee membenarkan bahwa beberapa layanannya tengah mengalami gangguan.
Pihaknya juga menyampaikan permintaan maaf atas kendala tersebut.
“Mohon maaf, kami sedang melakukan pemeliharaan sistem. Mohon menunggu. ya..” tulis @ShopeeID pada gambar unggahannya.
“Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali,” tambahnya.
Dikutip dari Kompas.com, tidak hanya dialami pengguna asal Tanah Air, kendala tersebut juga dialami di beberapa negara di kawasan Asia Tenggara seperti Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam.
Indikasi ini muncul dari banyaknya keluhan yang membanjiri akun Twitter resmi Shopee yang mewakili deretan negara tersebut, sebut saja akun Twitter Malaysia @ShopeeMY dan akun Twitter Shopee Filipina @ShopeePH.
Tidak sedikit pengguna Shopee di wilayah Malaysia yang berbondong-bondong menyebut (mention) akun @ShopeeMY untuk menyampaikan keluh kesah mereka.
